Términos y Condiciones del Sorteo

 1. ELEGIBILIDAD

  1. El sorteo está abierto a residentes legales de Latinoamérica, excluyendo Cuba y Brasil.

  2. Los participantes deben tener la mayoría de edad legal en su país de residencia.

  3. El ganador deberá proporcionar toda la información necesaria para validar su elegibilidad y coordinar la entrega del premio.

 2. PREMIO Y PROCESO DE REEMBOLSO

  1. El premio consiste en el reembolso total del costo de la póliza de seguro de viaje adquirida para dos personas (pareja en luna de miel).

  2. Para hacer efectivo el premio, el ganador deberá:

    • Realizar la compra del seguro de viaje TravelBird para la pareja.

    • Enviar la factura de compra a TravelBird.

    • TravelBird realizará el reembolso correspondiente al valor total de la compra.

  3. El monto máximo de reembolso está limitado al costo de la póliza y no incluye otros gastos de viaje.

  4. El premio es intransferible, no canjeable por dinero en efectivo, y no puede ser sustituido por otro producto o servicio.

 3. REQUISITOS DE PARTICIPACIÓN

  1. Para ser elegible, los participantes deberán completar todos los siguientes pasos:

    • Dar "Me gusta" a la publicación del sorteo en Instagram.

    • Comentar la publicación mencionando su destino de luna de miel y etiquetando a su pareja.

    • Visitar el sitio web oficial del sorteo y completar el formulario de inscripción (obligatorio).

    • Se aceptarán únicamente cuentas personales de Instagram (no se permitirán cuentas comerciales, de marca o falsas).

  2. TravelBird se reserva el derecho de descalificar a los participantes que:

    • No cumplen con todas las condiciones de participación.

    • Proporcionen información falsa o engañosa.

    • Intenten manipular o abusar del sorteo mediante perfiles falsos o técnicas fraudulentas.

 4. CONTENIDO Y MODERACIÓN

  1. TravelBird se reserva el derecho de eliminar o rechazar comentarios o publicaciones que:

    • Contengan información falsa, engañosa o difamatoria.

    • Generen confusión sobre la marca o el sorteo.

    • Sean ofensivos, inapropiados o incumplan normas legales o éticas.

    • Vayan en detrimento de la marca TravelBird, sus empleados o accionistas.

  2. Los participantes son responsables de garantizar que sus publicaciones no difamen, violen derechos o afecten la privacidad de terceros.

  3. TravelBird puede descalificar usuarios y eliminar contenido a su discreción si considera que infringe estas normas.

 5. DURACIÓN Y MODIFICACIONES DEL SORTEO

  1. El sorteo iniciará y finalizará, según lo indicado en la publicación oficial.

  2. TravelBird se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el sorteo en cualquier momento sin previo aviso.

  3. Todos los anuncios oficiales se realizan a través de los canales oficiales de redes sociales de TravelBird.

 6. SELECCIÓN DEL GANADOR Y NOTIFICACIÓN

  1. El ganador será anunciado en las redes sociales oficiales de TravelBird.

  2. TravelBird indicará la fecha, hora y proceso exacto para la reclamación del premio.

  3. El ganador deberá responder en un plazo máximo de 48 horas tras la notificación. Si no responde en este período, podrá ser descalificado y se seleccionará un ganador alternativo.

 7. DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

  1. Para reclamar el premio, el ganador deberá proporcionar:

    • Documento de identidad válido (pasaporte, cédula de identidad o licencia de conducir).

    • Datos de contacto completos (dirección, teléfono y correo electrónico).

    • Factura/recibo de compra oficial de la póliza de seguro de viaje.

    • Si falta algún documento requerido o si se considera inválido, TravelBird se reserva el derecho de revocar el premio.

 8. USO DE IMAGEN Y MATERIALES PROMOCIONALES

  1. Al participar, el ganador autoriza a TravelBird a utilizar su nombre, imagen y declaraciones con fines promocionales.

  2. Esta autorización incluye su uso en redes sociales, publicidad y material de marketing en todo el mundo.

  3. El ganador acepta que no recibirá ninguna compensación adicional por el uso de su imagen en materiales promocionales.

  4. La participación en actividades promocionales es voluntaria, pero alentada.

 9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

  1. Los datos personales recopilados serán procesados conforme a la Política de Privacidad de TravelBird.

  2. Al participar, los concursantes aceptan la recopilación, almacenamiento y uso de sus datos personales únicamente con fines relacionados con el sorteo.

  3. Los datos no serán vendidos ni compartidos con terceros más allá de lo necesario para la entrega del premio.

 10. PREVENCIÓN DE FRAUDE Y DESCALIFICACIÓN

  1. TravelBird se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante que:

    • Recurra a actividades fraudulentas (perfiles duplicados, múltiples registros, suplantación de identidad).

    • Proporcione información falsa o manipulada.

    • Afecte la integridad del sorteo mediante tácticas fraudulentas o malintencionadas.

  2. En casos de fraude grave, TravelBird podrá tomar acciones legales contra los responsables.

 11. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN

  1. TravelBird no se hace responsable de:

    • Fallos técnicos, errores en la web o problemas en redes sociales que impidan la participación.

    • Pérdida de datos, retrasos o inscripciones incompletas por problemas de conectividad.

    • Cambios, cancelaciones o restricciones impuestas por la aseguradora de viaje.

  2. Los participantes asumen total responsabilidad por el cumplimiento de regulaciones de viaje y requisitos sanitarios en su destino.

 12. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

  1. Al participar en este sorteo, los concursantes aceptan totalmente estos Términos y Condiciones.

  2. Las decisiones de TravelBird sobre elegibilidad, selección y entrega del premio son definitivas.

  3. TravelBird se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones si fuese necesario. La versión actualizada estará disponible públicamente.